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Preguntas Frecuentes

Sobre PuertoAventuras.Tips

  • ¿Qué es PuertoAventuras.Tips?

    Somos una comunidad de profesionales centrada en Puerto Aventuras, dedicada al intercambio de información útil y el fortalecimiento de la actividad económica de la zona. Te invitamos a registrarte como usuario y contactar con nosotros para saber más.

  • Quiero comprar

    Comprar es fácil. Puedes buscar lo que quieras en la página de Tips, o explorar la categoría que más te interese. Ponte en contacto con el autor del Tip de tu agrado, y listo!

  • Quiero Vender

    La mejor forma de vender es publicar tus anuncios en forma de Tips. Para poder publicar Tips, primero tienes que estar registrado. En el menú superior, haz clic en Ingresar y luego en Crear cuenta para llenar tus datos y ser parte de nuestra comunidad. Publica tu primera vez gratis, activa tu membresía de prueba o conviértete en miembro premium. Estarás vendiendo en un abrir y cerrar de ojos!

  • Quiero una tienda

    Una vez que te registres, tu perfil público contendrá los Tips que has publicado. Para ver tu perfil público ingresa a Mi Perfil y haz clic en tu nombre de usuario. Todos los usuarios inicialmente pueden publicar Tips de manera completamente gratuita, pero los usuarios premium cuentan con beneficios exclusivos, como más tips activos y mayor visibilidad dentro y fuera del sitio. También puedes registrarte como profesional para identificarte como tal ante la comunidad y contactar con otros profesionales de la zona.

Mi Cuenta

  • ¿Cómo me registro?

    En el menú superior, haz clic en Ingresar y luego en Crear cuenta. Elige un nombre de usuario, correo electrónico y contraseña para crear tu usuario. Luego de verificar tu dirección de email deberás completar tu perfil con foto y los datos de contacto que quieras mostrar. Únete a de nuestra comunidad de profesionales de Puerto Aventuras!

  • ¿Cómo ingreso a mi cuenta?

    Para ingresar con tus datos, simplemente haz clic en la opción Ingresar del menú superior, ingresa tu email y tu contraseña y haz clic en Iniciar sesión.

  • ¿Cómo creo mi primer anuncio?

    Ingresa a tu cuenta y haz clic en Publicar Tip. Sigue las instrucciones del panel de creación de tips y completa los campos que correspondan. Nuestro equipo aprobará tu tip en poco tiempo y estará a la vista de todos.

  • ¿Cómo hago para editar mi anuncio?

    Ingresa a Mi Perfil haz clic en Mis Anuncios para mostrar tus Tips. Selecciona el enlace Editar para modificar los datos de tu Tip. Luego de la edición, nuestro equipo revisará los cambios y publicará tu Tip nuevamente.

  • ¿Cómo hago para desactivar mi anuncio?

    Ingresa a Mi Perfil y haz clic en Mis Anuncios para mostrar tus tips. Selecciona el enlace Editar, y luego haz clic en el icono a la derecha. Tu Tip quedará desactivado hasta que sigas los mismos pasos para activarlo nuevamente.

  • ¿Cómo hago para eliminar mi anuncio?

    Ingresa a Mi Perfil y haz clic en Mis Anuncios para mostrar tus Anuncios autorizados. Selecciona el enlace Editar, y luego haz clic en el ícono a la derecha. Tu anuncio quedará eliminado y podrás crear uno nuevo en su lugar.

  • ¿Cuáles son las opciones de pago?

    Al momento de adquirir tu membresía premium, puedes pagar con tarjetas de crédito Visa, Master Card y American Express, así como con la amplia mayoría de las tarjetas de débito nacionales, o créditos de Paypal. También puedes imprimir un cupón para pago diferido en Oxxo y evitar trámites complicados.

  • ¿Cómo hago para recuperar mi contraseña?

    Haz clic en la opción Ingresar del menú superior. En el cuadro de Iniciar sesión, elige el enlace ¿Olvidó su contraseña? y rellena el campo con la dirección de correo electrónico que utilizaste en tu registro.

  • ¿Cómo hago para modificar mi información personal?

    Luego de acceder al sitio con tu email y contraseña, navega hacia abajo, haz clic en la opción Mi Perfil que se encuentra en el Panel de control, y activa la pestaña Informacion Personal. Una vez allí podrás cambiar todos tus datos personales como nombre, ciudad, teléfono, email, fotos de la cuenta, descripción personal, enlaces a redes sociales o contraseña. Haz clic en Guardar los cambios, y listo!

Sobre los Anuncios

  • ¿Cuánto tiempo estará vigente mi anuncio?

    Si todavía no eres miembro activo, tus tips duran 15 días, luego de los cuales quedan expirados. Para tener un tip activo constantemente debes crear uno nuevo luego de este período. Si eres miembro, tus tips duran 30 días o podrás comprar paquetes de mayor duración, luego de los cuales se pueden reactivar.

  • ¿Cuántas fotos y videos puedo publicar por Tip?

    Si eres miembro Premium, tus anuncios tienen hasta 10 fotos y 1 enlace de video. (se pueden agregar mas en código) Los usuarios registrados pueden crear su Tip con 1 foto y 1 enlace de video.

  • ¿Cuántos tips puedo publicar? ¿Cuánto duran activos mis Tips?

    Si eres miembro Premium puedes ocupar hasta 2 Tips activos al mismo tiempo, con 30 días de vigencia desde su creación. Próximamente tendremos muchas más opciones.

Publicantes & Navegación

  • Hay un anuncio que me interesa. ¿Cómo puedo contactar al autor?

    Ingresa al anuncio y busca la sección Publicado por. Si el autor del anuncio tiene un número de teléfono, aparecerá debajo de su nombre de usuario y sólo debes hacer clic para revelarlo. Alternativamente, puedes enviar tu consulta con el botón Hacer una pregunta, completando tu nombre y una dirección de email para que el autor pueda responderte.

  • ¿Cómo puedo compartir un Tip con un amigo o en algún sitio?

    Ingresa a los detalles del anuncio. Buscando bajo el título o haciendo clic en Compartir anuncio encontrarás íconos que sirven para publicarlo en redes sociales o por email. Alternativamente puedes copiar la URL de la barra de dirección de tu navegador y pegarla en donde desees, ya sea un mensaje privado o una publicación en otro sitio.

  • ¿Cómo hago para reportar un tip dudoso o fraudulento?

    Ingresa a los detalles del anuncio. En la sección Publicado por encontrarás el enlace Denunciar anuncio, que te permite denunciarlo a nuestro equipo de moderación.

  • ¿En qué ciudades puedo encontrar Tips y anuncios?

    Por el momento nuestra comunidad se centra en profesionales y comercios de Puerto Aventuras y Riviera Maya, pero cualquiera puede publicar tips en su zona. Te gustaría que haya un sitio dedicado a tips en tu comunidad? Contáctanos!

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